С ростом популярности бренда YoGuru в интернете появилось множество недобросовестных продавцов, которые используют наши фото, описания и даже логотип. Это неофициальные сайты и магазины, которые выдают чужой товар за наш, и в большинстве случаев он некачественный и небезопасный для практики.

• Мы не несем ответственности за продукцию, купленную вне наших официальных точек продаж. Уже были случаи, когда клиентам не отправляли заказ вовсе, или приходил товар низкого качества, а мы не могли им помочь 😔

На этих сайтах используются наши фотографии и описания, но они не имеют отношения к YoGuru и не соблюдают стандарты качества.

• smajeen.shop — полностью скопировал наш сайт. По этому факту возбуждено уголовное дело.
• gamak-guru.shop
• onlyoga.ru
• gamakidlyayogy.ru

Сайт: yogstore.ru
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет — с пометкой бренда YoGuru

• Наши соцсети: @yogstoreru

❗ При любых сомнениях — просто напишите нам в WhatsApp или Telegram: +7 909 322 20 30
Мы с радостью поможем вам проверить подлинность товара и подскажем, где оформить заказ безопасно.

• ✅ YoGuru — это не просто покупка, это уверенность в каждом движении.

1.1. Используя сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, а также с Политикой конфиденциальности и условиями Публичной оферты.

1.2. Сайт предоставляет информацию о товарах, услугах, ценах и возможности оформления заказов через формы.

2.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа или обращении;
• не использовать сайт в целях, нарушающих законодательство РФ.

2.2. Администрация имеет право:

• вносить изменения в структуру, дизайн и функционал сайта без предварительного уведомления;
• изменять ассортимент, цены, описание и оформление товаров;
• временно приостанавливать работу сайта для технического обслуживания.

3.1. Все материалы на сайте (тексты, фотографии, графика, видео, логотипы и иные элементы) являются собственностью компании YoGuru или размещены с согласия правообладателей.

3.2. Запрещается копировать, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы сайта без письменного согласия Администрации.

4.1. На данный момент сайт не содержит функции публичного размещения отзывов пользователями.

4.2. Отзывы публикуются на основании:
открытых источников (маркетплейсы, отзывы с разрешения клиентов);
отзывов, присланных пользователями напрямую (в том числе фото и видео);
данных, предоставленных через планируемую форму обратной связи (будет реализована позже).

4.3. Отправляя отзыв, Пользователь даёт согласие на его публикацию на сайте и в других маркетинговых материалах компании.

5.1. Администрация не гарантирует полной бесперебойной и безошибочной работы сайта и не несёт ответственности за возможные технические сбои.

5.2. Вся информация на сайте (включая описание товаров и цен) может быть изменена без предварительного уведомления.5.3. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта.

6.1. Пользователь может связаться с Администрацией по вопросам работы сайта и сервиса через следующие каналы:

• Электронная почта: yogstore@yandex.ru
• Телефон: +7 909 322 2030
• Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и др.
• Менеджер: Ольга Царькова (консультации и поддержка)

7.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда размещается на странице "Поддержка" сайта.

7.2. Все возможные споры решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине YogStore.ru товары (далее ТОВАР).

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН» в договорные отношения.

• 2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине YogStore.ru.

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу ТОВАРА.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.

4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

7.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине YogStore.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

7.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (YogStore.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (YogStore.ru).

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.

9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине YogStore.ru.

10.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

10.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ИП Кузин Андрей Алексеевич и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

1.1. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

2.1. При оформлении заказа и/или обратной связи пользователь предоставляет следующую информацию:

• ФИО
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Промокод (при наличии)
• Выбор способа доставки

2.2. Также пользователь может установить галочку «запомнить данные для повторной покупки».

3.1. Обработка персональных данных осуществляется для:

• оформления и исполнения заказов
• обратной связи с клиентом (перезвон, консультация)
• предоставления актуальной информации о заказе
• доставки товаров
• аналитики и улучшения работы сайта

4. Способы сбора данных

4.1. Данные собираются через формы на сайте, созданные на платформе Tilda.

4.2. Для анализа используются инструменты:

• Яндекс.Метрика
• Google Analytics

5.1. Персональные данные хранятся в базе данных, защищённой средствами технической безопасности на платформе Tilda Publishing.

5.2. Доступ к данным имеет только уполномоченное лицо ИП Кузиной С.Н. и менеджер по работе с клиентами Ольга Царькова.

5.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• курьерских служб, осуществляющих доставку заказов
• случаев, предусмотренных законодательством РФ

6.1. Пользователь имеет право:

• уточнить свои персональные данные, отправив запрос на электронную почту Продавца
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на контактный адрес

6.2. Обратите внимание: на сайте нет личного кабинета, поэтому для изменения/удаления данных требуется запрос через контактную форму или по телефону.

7.1. Продавец не несёт ответственности за утечку информации, если она стала результатом действий третьих лиц (взлом, вирус и т.д.), а также в случаях, когда пользователь самостоятельно предоставил доступ к своим данным.

ИП Кузина Светлана Николаевна
Юридический адрес: 440071, г. Пенза, ул. Суворова, 225, офис 101
Email: yogstore@yandex.ru
Телефон: +7 909 322 2030

9.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

Вы можете оформить заказ любым удобным способом:
✅ Самостоятельно на маркетплейсах по бренду YoGuru:

• Wildberries
• Ozon
• Яндекс Маркет
• Мегамаркет

1. 📞 Заказать звонок от менеджера интернет-магазина.
2. ☎ Позвонить по бесплатному номеру: +7 909 322 20 30 (с 08:00 до 21:00 по МСК).
3. 📤 Написать в WhatsApp в любое время: +7 909 322 20 30

При заказе через сайт вы получите подробную консультацию от менеджера. Мы:

• Подберём нужную длину и ширину йога-гамака или воздушного полотна.
• Укомплектуем правильными креплениями и, при необходимости, страховочной системой.

🌍 Для заказов из-за границы
Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей доставки. Мы подберём оптимальный способ отправки и рассчитаем стоимость индивидуально.
В некоторых случаях доставка за границу может быть бесплатной – всё зависит от страны, расстояния и объёма заказа. Мы всегда стараемся предложить лучшие условия для наших клиентов по всему миру!
Мы доставляем заказы по всей России и в страны СНГ и по всему миру.
Способы доставки:

1. Курьерская служба СДЭК
2. Транспортные компании:

• ПЭК (www.pecom.ru)
• Деловые линии (www.dellin.ru)
• Байкал Сервис (www.baikalsr.ru)
• Энергия (www.nrg-tk.ru)
• ЖелДорЭкспедиция (www.jde.ru)

1. Почта России (www.pochta.ru) – только для розничных заказов до 2-х единиц товара.

Возможна доставка до двери (курьером) – это дополнительная услуга, просто сообщите нам при оформлении.
Стоимость доставки:

• При 100% предоплате от 2000 ₽ — бесплатно до пункта выдачи (СДЭК, Почта России). Курьером — +400 ₽.
• При оплате при получении (наложенный платёж) — +500 ₽ до ПВЗ, курьером — +900 ₽.

Свяжитесь с нами:

• WhatsApp: +7 909 322 20 30
• Телефон: +7 909 322 20 30 (бесплатно по РФ)
• За рубежом – пишите в WhatsApp или Telegram по этому же номеру.
• Мы с радостью поможем вам выбрать самый быстрый и удобный способ получения вашего заказа!